Sistem Terpadu
Sistem yang kami gunakan di IstanaPulsa adalah sebuah sistem isi ulang pulsa elektronik terpadu. Artinya dengan bergabung bersama kami, anda berkesempatan menggunakan sebuah sistem yang didesain dengan sangat kompak.
Apapun jenis kebutuhan isi ulang produk seluler prabayar anda saat ini, telah kami sediakan solusinya. Baik itu untuk memenuhi kebutuhan anda dan keluarga, sahabat dan handai taulan, usaha sampingan berupa retail kecil-kecilan, bahkan bila anda adalah dealer dengan banyak agen yang menekuni bisnis ini secara serius.
Sistem Modular
Untuk kebutuhan khusus (dealer) sebagaimana dicantumkan diatas, secara umum IstanaPulsa telah mendukung sistem keagenan multi level (berjenjang). Tinggal bagaimana anda menyusun strategi marketing yang akan anda jalankan. Semua itu kami kembalikan pada anda sebagai pemegang kendali marketing plan.
Bahkan bila anda ingin memiliki sebuah dedicated server dengan model strategi marketing sangat spesifik, anda tinggal menjelaskan modelnya. Dan kami akan melakukan penyesuaian sistem untuk menunjang strategi marketing anda tersebut. Ya, sistem isi ulang pulsa elektronik yang kami miliki didesain dengan amat modular.
Cepat dan Andal
Sistem kami dikenal dengan keandalan dan kecepatannya memproses tiap transaksi yang anda minta. Dari sampling 8300 transaksi isi ulang pulsa yang diproses dari salah satu server yang kami miliki selama 24 jam penuh, sekira 48.6% atau lebih dari 4000 transaksi diproses dibawah 15 detik, 1300 lebih transaksi atau 16.1% nya diproses 15 - 30 detik, 13.5% atau lebih dari 1100 transaksi diproses dalam waktu 30 detik hingga 1 menit.
Sementara 14% lainnya atau setara dengan 1200 lebih transaksi diproses 1 - 5 menit, dan 3.6% transaksi atau sekira 300 transaksi diproses 5 - 15 menit pada saat jam sibuk (peak time), dan 3.2% sisanya atau setara dengan 250 transaksi akan diproses hingga 1×24 jam. Hal terakhir ini biasa terjadi karena kegagalan jaringan atau gangguan dari sistem top-up pada operator.
Untuk kasus 250 transaksi ‘menggantung’ diatas, anda bahkan tak perlu khawatir. Karena sistem isi ulang pulsa elektronik yang anda gunakan di IstanaPulsa telah dilengkapi dengan sub-sistem reversal/refund secara otomatis, dan secara manual untuk jaringan tertentu.
Dari laporan berdasarkan data salah satu server sistem isi ulang yang kami tangani pada akhir bulan maret tahun 2007, tercatat sedikitnya 970 ribu lebih nomor atau lebih dari 550 ribu nomor unik pelanggan prabayar dari semua operator yang mempercayakan proses isi ulang pulsa mereka melalui sistem kami. Hal ini setara dengan 1,8 kali proses isi ulang per bulan dari setiap satu pelanggan prabayar.
Jangan tutup mata anda, karena setidaknya 90 hingga 95 persen pelanggan dari tiap operator selular di Indonesia adalah pengguna produk prabayar. Sementara statistik perkiraan peningkatan jumlah pengguna telepon selular hingga akhir 2007 diperkirakan mencapai 80 juta pelanggan. Artinya masih ada sedikitnya 38 juta pelanggan prabayar yang bisa anda raih bila kita hitung optimis setengahnya. Ini adalah peluang emas yang bisa anda capai bila anda teliti.